Sberbank bắt đầu thử nghiệm chuyển khoản trực tuyến và rút tiền mặt không cần thẻ

Sberbank bắt đầu cung cấp cho một số đối tượng khách hàng dịch vụ cho phép gửi chuyển khoản trực tuyến tới những người không có thẻ: người nhận sẽ có thể rút tiền mặt tại ATM hoặc chi nhánh bằng mã cốt. Dịch vụ này sẽ giúp ngân hàng tiết kiệm phí chuyển tiền.

Sberbank bắt đầu thử nghiệm các dịch vụ chuyển tiền trực tuyến mà người nhận không cần thẻ hoặc tài khoản ngân hàng. Dịch vụ này cho phép nhận tiền mặt tại ATM hoặc chi nhánh ngân hàng bằng mã từ tin nhắn SMS. Chức năng như vậy đã xuất hiện ở một số nhóm khách hàng của ngân hàng trong ứng dụng Sberbank Online. Một trong những người tham gia nhóm thử nghiệm đã xác nhận thông tin này với phóng viên RBC.

Chức năng xuất hiện trong ứng dụng di động Sberbank được gọi là "Chuyển cho bất cứ ai). Để nhận được khoản chuyển bằng tiền mặt tại một chi nhánh hoặc ATM sử dụng danh mục "Thanh toán hoặc chuyển khoản".

Hiện nhóm thử nghiệm mới thành công trong việc chuyển cho khách hàng nằm trong hệ thống Cberbank, chỉ cần số điện thoại người nhận. Khi chuyển cho người nhận ở ngân hàng khác thì hệ thống báo lỗi.

Chức năng này đang được thử nghiệm trong ứng dụng ít nhất kể từ tháng 2 năm 2019, một nguồn tin trong lĩnh vực ngân hàng nói với RBC. Nếu trung tâm cuộc gọi có thể cho biết về các tính năng của chương trình này, điều đó có nghĩa là các nhà khai thác đã nhận được các hướng dẫn cần thiết, điều này cho thấy khả năng ra mắt dịch vụ tới nhiều đối tượng người dùng hơn.

Mô hình của dịch vụ này tương tự như chuyển khoản bằng Western Union hoặc Golden Crown, Alma Obaeva, Chủ tịch Hội đồng quản trị của Hội đồng thanh toán quốc gia NP cho biết. Và vì cơ chế này không bao gồm hệ thống thanh toán hoặc hệ thống chuyển tiền, Sberbank có thể tiết kiệm phí, mà ngân hàng này phải trả cho các giao dịch thẻ, chuyên gia lưu ý. Để các dịch vụ có tính cạnh tranh, Sberbank phải từ bỏ hoàn toàn phí dịch vụ cho khách hàng, hoặc đặt chúng ở mức 0,5% trở xuống, theo ông Obaeva.

Một dịch vụ tương tự đã được Tinkoff Bank triển khai từ năm 2017. Khách hàng của ngân hàng này có thể rút và gửi tiền mặt tại ATM bằng mã QR. Ngân hàng này quyết định giới thiệu chức năng này, vì chuyển tiền bằng mã QR là nhu cầu rất lớn. Vào năm 2018, Raiffeisenbank cùng với Yandex.Money đã thử nghiệm việc phát hành tiền mặt từ ví điện tử tại các máy ATM của Raiffeisenbank bằng mã kỹ thuật số. Các thử nghiệm cho thấy khách hàng chưa quan tâm tích cực sử dụng dịch vụ này, Timofey Novikov, giám đốc sản phẩm cao cấp của nhóm phát triển thiết bị tự động Raiffeisenbank cho biết. Ông nói thêm rằng ngân hàng có thể quay lại dự án này, vì đây là một khả năng rút tiền mặt khác mà không cần thẻ và nó có thể trở nên phù hợp vì sự tiện lợi của nó.

Theo RBC